Процесс взаимодействия

Какая схема работы?


Итак, у Вас есть проект, который нужно озвучить.

  1. Для Вашего удобства мы разместили на этой странице форму заявки. Вы отмечаете или вписываете Ваши пожелания и задачи.
  2. Ориентиры стоимости здесь….
  3. Отправляете нам заявку, мы определяемся окончательно по стоимости и срокам.
  4. Если устраивает стоимость и сроки — делаем демо (фрагмент до 1 мин).
  5. После утверждения демо мы попросим сделать предоплату 50%, если Вы наш новый клиент.
  6. После внесения предоплаты, мы приступаем к работе.
  7. По окончании работ, мы Вас информируем и Вы оплачиваете остальные 50% стоимости.
  8. И сразу, готовые файлы высылаем по e-mail или выкладываем в облако.

В случае, если Вы захотите прослушать или просмотреть готовую работу до внесения оставшихся 50% стоимости – мы ставим водяной знак на аудио или видео. Это удлиняет процесс, но для Вашего спокойствия мы можем так сделать.


Какие сроки изготовления?


Все зависит от сложности проекта и текущего плана работ. Например, автоответчик, можно записать в течение получаса. Но если Вы прислали заказ, а в студии уже идет запись, мы постараемся уложиться в ближайшие часы.

Учитывайте время не только на запись, но и на доработки.

Так же на скорость влияют наши часовые пояса. Если у Вас утро, а у нас вечер, то заказ возможно сделать только на следующий день, когда у нас утро – но у вас уже вечер.

Обычно, проект делается от нескольких часов до 2 дней. Запись аудиокниги или дубляж фильмов может доходить до месяца, в зависимости от объема.


Что с текстом, как оформлять, как посчитать слова/страницы/символы?


Расчет текста для озвучивания происходит по словам. Например, видеоролик идет 5 минут, но это не значит, что все 5 минут идет текст. Поэтому, для точного определения стоимости, нужно видеть текст.

Если текста нет, мы можем его вывести из видео или аудио, но эта работа будет добавлена к стоимости.

Аудиокниги рассчитываются по страницам A4 Arial, 14 pt. Все расчеты по словам и страницам можно сделать здесь…


Какие требования к тексту?


Все ударения выделите заглавной буквой в именах собственных или профессиональных терминах.

Все сокращения и аббревиатуры должны быть расшифрованы.

Иностранные слова пишите, пожалуйста, кириллицей.


В каком формате отправляется звук?


Мы предоставляем вам любой формат. По умолчанию это mp3-файл (16 bit, 44100 Hz, 320 kbps, stereo).

Наиболее распространенные форматы звука:

wav, 44 khz, 16 бит, моно
wav, 8 khz, 8 бит, моно
mp3, 320 Кбит/с, моно
mp3, 192 Кбит/с, моно
8K 8bit ULAW
PCM 11025 khz 8 бит, моно
и т.д.

Если файл небольшой, вы получите его на e-mail. Если большой или их много, то выкладываем в облако и присылаем ссылку на скачивание.


Оплата

Зачем нужна предоплата?


Вопрос о предоплате встает в случае, если мы работаем с вами впервые. Мы еще не знаем друг друга, с нашей стороны вы видите примеры наших работ, можете прочитать про нас, услышать, увидеть. Есть все контактные данные.

На странице Оплата есть договор, в котором прописаны наши юридические данные. Более того, мы делаем предварительное демо для проекта.

Про вас мы пока не знаем. И предоплата это гарантия того, что вы не откажитесь от заказа, когда он будет уже сделан. В дальнейшем, мы будем работать с Вами без предоплаты.


Почему стоимость текста отличается для разных проектов. Почему так дорого/дешево?


Ценообразование зависит от многих факторов (и это не новость).

Например, стоимость страницы аудиокниги 290 р. А стоимость страницы презентации 1800 р.. Запись аудиокниги подразумевает продолжительное звучание,  диктор со звукорежиссером находят тональность, дальше происходит непрерывный  поток. Запись презентации идет локальными фрагментами.

Озвучивание видеоролика, подразумевает работу с видеорядом,  попаданием в хронометраж.

Озвучка квеста подразумевает актерскую, характерную работу с обработкой голоса.

Например, работа над рекламным аудиороликом, который идет 30 сек, может занять столько же времени, сколько запись 30 минут текста для презентации.

Дальше существует работа над звуком, чистка голоса от артефактов, обработка голоса… Это все профессиональная «кухня», которую никто не видит. Поэтому и разная цена на разные категории проектов.

Но в любом случае, чем длиннее проект, тем дешевле стоимость записи и наоборот.

Мы пытаемся работать в оптимальном ценовом коридоре. Мы не можем, в силу своего профессионализма и компетенции дэмпинговать цены, как, например на фрилансе или в банках голосов. Но в тоже время, наши цены ниже, чем у наших коллег, имеющих большие студии.

Выбор всегда за Вами.


А что если мне не понравится, как записано?


Безусловно, любая неосязаемая услуга, особенно имеющая отношение к творчеству, во многом оценивается нравится – не нравится.

Для того, чтобы было понятно нравится вам или нет, мы делаем демо и вы видите примеры наших работ. Если вам понравилось демо – 99,9% гарантия того, что вам понравится конечный результат.

Тем более, что мы дорабатываем и делаем коррекцию, всегда учитывая ваши пожелания. И даже бывает, что уже после оплаты, корректируем и вносим правки, в разумных пределах.


Какие документы/ счета вы предоставляете?


Если вы физическое лицо и вам нужно получить документ — факт оплаты, мы выставляем счет и присылаем вам на e-mail.

Если вы юридическое лицо, мы так же можем выставить вам счет, или прислать акт, договор на услуги и т.п.


Про студию

То что выложено на сайте озвучено вами, вашей студией?


Все что выложено на сайте, озвучено нами. Но в разное время. И конечно же, не все озвучено в студии СРЕДА.

Много работ было сделано, когда студии еще не было.


Где отзывы о вас?

Некоторые отзывы вы можете прочитать на этой странице.

Если Вы уже с нами работали, то мы с удовольствием попросили бы Вас оставить отзыв в гостевой.

Как с вами связаться в нерабочее время?


Почту мы смотрим постоянно, поэтому, вы можете просто написать нам.

Если мы с вами находимся в процессе работы, у вас будет мобильный телефон Натальи Паниной, и вы сможете всегда позвонить или прислать сообщение. Доступны viber, whatsapp, skype.


Если у вас возникают вопросы, пожалуйста, напишите их в форме ниже, и мы обязательно на них ответим.